A verificação de identidade, conhecida no setor como KYC (Know Your Customer), é um processo obrigatório em todos os casinos online sérios e regulados. Na SpinBetter, este processo é simples e pode ser completado em poucos minutos com os documentos certos.
O processo de verificação é exigido antes do primeiro levantamento e serve para confirmar que és quem dizes ser, que és maior de idade e que o método de pagamento que utilizas te pertence efetivamente. É uma medida de segurança que protege tanto o jogador como a plataforma contra fraude e uso indevido.
Os documentos geralmente necessários são um documento de identificação válido como cartão de cidadão, passaporte ou carta de condução, e um comprovativo de morada recente como uma fatura de água, luz ou extrato bancário dos últimos três meses.
Para submeter os documentos, acede à área de verificação da tua conta na SpinBetter e faz o upload das fotografias ou digitalizações dos documentos solicitados. Certifica-te de que as imagens são nítidas, que todos os cantos do documento são visíveis e que a informação é legível, para evitar rejeições por qualidade insuficiente.
O prazo de análise dos documentos é geralmente de 24 a 48 horas em dias úteis. Recomendamos vivamente completar este processo logo após o registo, mesmo antes de precisares de fazer um levantamento, para que quando chegares a esse momento tudo esteja já resolvido e possas receber os teus ganhos sem qualquer atraso.

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